Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 15 december 2024
Inhoudsopgave
1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- DieptePad.ink: De onderneming gevestigd in België, KVK-nummer 0123456789
- Klant/Gebruiker: Iedere natuurlijke of rechtspersoon die gebruik maakt van onze diensten
- Diensten: Alle door DieptePad.ink aangeboden cursussen, coaching, begeleiding en gerelateerde diensten op het gebied van persoonlijke groei
- Website: De website van DieptePad.ink, bereikbaar via www.dieptepad.ink
- Overeenkomst: De tussen DieptePad.ink en de klant gesloten overeenkomst
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen DieptePad.ink en de klant, tenzij partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders zijn overeengekomen.
Door gebruik te maken van onze diensten of website, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden. Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
3. Onze Diensten
3.1 Dienstenaanbod
DieptePad.ink biedt de volgende diensten aan:
- Persoonlijke groei coaching en begeleiding
- Online cursussen en workshops
- Groepssessies en community activiteiten
- Educatieve content en materialen
- Mentoring en individuele gesprekken
3.2 Disclaimers
Belangrijke mededelingen:
- Onze diensten zijn geen vervanging voor professionele medische of psychologische hulp
- Wij bieden geen therapie, behandeling van psychische aandoeningen of medisch advies
- Bij ernstige mentale gezondheidsproblemen raden wij aan professionele hulp te zoeken
- Resultaten kunnen per persoon verschillen en zijn niet gegarandeerd
4. Registratie en Account
4.1 Accountaanmaak
Voor het gebruik van bepaalde diensten is registratie vereist. De klant dient:
- Juiste en volledige informatie te verstrekken
- Zijn accountgegevens up-to-date te houden
- Zijn inloggegevens vertrouwelijk te behandelen
- Onmiddellijk melding te maken van mogelijk misbruik
4.2 Leeftijdsvereisten
Onze diensten zijn bedoeld voor personen van 18 jaar en ouder. Minderjarigen kunnen alleen deelnemen met uitdrukkelijke toestemming van een ouder of voogd.
5. Betaling en Tarieven
5.1 Prijzen en Betaling
Alle prijzen zijn inclusief BTW tenzij anders vermeld. Betaling dient plaats te vinden volgens de overeengekomen betalingsvoorwaarden. Bij niet-tijdige betaling zijn wij gerechtigd de dienstverlening op te schorten.
5.2 Prijswijzigingen
DieptePad.ink behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen. Bestaande overeenkomsten blijven tegen de oorspronkelijk overeengekomen tarieven van kracht, tenzij de prijswijziging het gevolg is van wijzigingen in belastingen of heffingen.
6. Rechten en Verplichtingen
6.1 Verplichtingen Klant
De klant verplicht zich om:
- Respectvol om te gaan met andere deelnemers en begeleiders
- Geen content te delen die beledigend, discriminerend of illegaal is
- Vertrouwelijke informatie van andere deelnemers te respecteren
- Zich te houden aan de gedragscodes van onze community
- Onze diensten niet te gebruiken voor commerciële doeleinden zonder toestemming
6.2 Rechten DieptePad.ink
DieptePad.ink behoudt zich het recht voor om:
- Toegang te weigeren of op te schorten bij misbruik
- Content te modereren en te verwijderen indien nodig
- Diensten aan te passen of te beëindigen
- Deelname te beperken om de kwaliteit te waarborgen
7. Intellectuele Eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten op onze content, materialen, methoden en werkwijzen berusten bij DieptePad.ink. Het is niet toegestaan om zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming:
- Onze content te reproduceren, distribueren of openbaar maken
- Onze methoden of materialen commercieel te gebruiken
- Onze merknaam of logo's te gebruiken
- Reverse engineering toe te passen op onze diensten
8. Privacy en Gegevensbescherming
De verwerking van persoonsgegevens gebeurt conform ons Privacybeleid en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Wij respecteren uw privacy en behandelen uw gegevens vertrouwelijk.
Vertrouwelijkheid
Alle informatie die tijdens onze sessies wordt gedeeld, wordt vertrouwelijk behandeld. Wij hanteren een strikte code van vertrouwelijkheid, behoudens wettelijke meldingsplichten.
9. Aansprakelijkheid
9.1 Beperking Aansprakelijkheid
DieptePad.ink is niet aansprakelijk voor:
- Indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst
- Schade voortvloeiend uit het niet of niet-juist volgen van adviezen
- Schade door technische storingen of onderbrekingen
- Schade veroorzaakt door andere deelnemers
9.2 Maximale Aansprakelijkheid
Voor zover DieptePad.ink aansprakelijk mocht zijn, is deze beperkt tot het bedrag dat door de klant is betaald voor de betreffende dienst, met een maximum van €500 per gebeurtenis.
10. Herroepingsrecht
Voor consumenten geldt een herroepingsrecht van 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst, conform de Belgische wetgeving. Dit recht vervalt wanneer de dienstverlening reeds is begonnen met uitdrukkelijke toestemming van de klant.
Voor het uitoefenen van het herroepingsrecht dient de klant een ondubbelzinnige verklaring te sturen naar [email protected].
11. Beëindiging
Beide partijen kunnen de overeenkomst beëindigen conform de overeengekomen opzegtermijnen. DieptePad.ink kan de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen bij:
- Wanbetaling
- Schending van deze voorwaarden
- Ongepast gedrag jegens andere deelnemers of medewerkers
- Misbruik van onze diensten
12. Geschillen en Toepasselijk Recht
Op deze overeenkomst is Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, zijn de bevoegde rechters in België exclusief bevoegd.
Consumenten kunnen ook gebruik maken van het Europese platform voor Online Geschillenbeslechting (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr
13. Wijzigingen en Slotbepalingen
DieptePad.ink behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden tijdig gecommuniceerd via onze website en/of e-mail. Voortzetting van het gebruik van onze diensten na wijziging geldt als aanvaarding van de nieuwe voorwaarden.
Indien één of meerdere bepalingen van deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. De nietige bepaling wordt vervangen door een geldige bepaling die de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling zo dicht mogelijk benadert.
Contact voor vragen over deze voorwaarden
DieptePad.ink
E-mail:
[email protected]
Algemeen: [email protected]
Gevestigd in België
KVK: 0123456789 | BTW: BE0123456789